Добрый день! ООО «АГРОНИК» является производителем молочной продукции ТМ «Никольское здоровье». Собственных торговых точек ООО «АГРОНИК» не имеет. Мы осуществляем поставки готовой продукции по торговым точкам Красноярска и Красноярского края. Ценовую политику Покупателей мы не контролируем, поэтому каждая торговая точка осуществляет ценообразование на свое усмотрение. Но среди наших Покупателей есть оптовики, которые имеют определенную скидку на продукцию в зависимости от приобретаемых объемов. На Енисейском рынке имеется несколько торговых точек реализующих продукцию ООО «АГРОНИК» в больших объемах. Также, мы не отслеживаем какие виды продукции имеются в ассортименте у наших контрагентов.

Спасибо и Вам, Максим, за то, что доверяете нам по сей день! Мы стараемся изо всех сил, чтобы наша продукция была лучшей! А так же поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!

Добрый день! Вы разместили на нашем сайте отзыв, не имеющий отношения к деятельности компании ООО «АгроНик». Мы являемся производителем продукции ТМ «Никольское здоровье». Несмотря на это, наши сотрудники связались с поставщиком, осуществляющим вам отгрузку товара и разобрались в вашей ситуации. По существу можем пояснить следующее: -При поставке продукцию сопровождает экспедитор, который отвечает за качество товара и наличие всей сопроводительной документации. -Согласно условиям поставки, Поставщик гарантирует поставку товара со сроком годности не менее 2/3 (двух третей) от общего срока годности. На сметану установлен срок годности, составляющий 14 суток. В связи с этим, вам был поставлен товар надлежащего качества, с остаточным сроком годности 11 суток. Данный срок является достаточным для реализации продукции конечному потребителю. -В сложившейся ситуации экспедитор, сопровождающий груз Поставщика, вел себя корректно. В ответ продавец вашей торговой точки применил к сотруднику, выполняющему свои служебные обязанности, физическую силу, что является противоправным деянием. -В соответствии с Приказом Минсельхоза России от 27.12.2016 г. № 589 «Об утверждении ветеринарных правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов, порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронной форме и порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов на бумажных носителях», всем участникам оборота подконтрольной продукции, в том числе молочной, необходимо пройти регистрацию в Федеральной государственной информационной системе «Меркурий». Реализация молочной продукции осуществляется только клиентам, зарегистрированным в данной системе. Вы, как Покупатель, не зарегистрированы в ФГИС «Мергкурий». В результате чего, вам приостановлены поставки.

Здравствуйте, Настя! Большое спасибо за доверие и положительный отзыв в адрес нашей продукции. Для нас очень важны объективные оценки нашей работы в плане качества. Ваш отзыв по поводу качества кефира нас обескуражил. Кефир это напиток приготовленный на естественном симбиозе (совместное существование) различных микроорганизмов — кефирных грибках. В результате сложных микробиологических процессов кефирные грибки продуцируют дрожжи, которые в сочетании с другими микроорганизмами определяют специфический вкус и аромат кефира. Для сохранения всех полезных свойств кефира оптимальная температура хранения от 2 до 6 С. Возможно на каком-то этапе транспортировки или хранения этот режим был нарушен. В результате имеем то, что Вы описали. Увеличилось количество дрожжей (что не является нарушением) и появился привкус, который Вы определили как плесневелый. Количество дрожжей регламентируется нормативными документами и должно быть не менее определенного показателя, увеличение их не регламентируется. Если рассматривать альтернативу замены упаковки, такую возможность в дальнейшем мы не исключаем. Большое спасибо за внимание к качеству нашей продукции. Надеемся, что и в дальнейшем вы не оставите ее без внимания.